개인고객 자주 하는 질문(FAQ)
Bitdefender threat scanner 오류창이 나타납니다.
알약을 삭제한 후 다시 설치해 주시기 바랍니다.
[제어판] – [프로그램 추가/제거]에서 알약 제거를 클릭합니다. 알약 삭제 안내창에서 [예]를 클릭해 주세요. 삭제가 완료되면, 언인스톨 창이 자동으로 종료됩니다.
컴퓨터 재 부팅해 주시기 바랍니다.
이후 알약을 다시 설치합니다.
만약 위의 방법으로 진행을 하신 후에도 동일한 증상이 나타나신다면, 해당 증상이 있는 PC에서 [악성코드/오탐지 신고하기] 로 신고해 주시기 바랍니다. 저희가 신속하게 분석 후, 기재해 주신 이메일로 회신 드리겠습니다.