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소프트웨어 최종 사용자 사용권 계약서2024.03.26 시행

중요한 내용이므로 자세히 읽어 보시기 바랍니다.
본 소프트웨어 최종 사용자 사용권 통합 계약서(이하 “사용권 계약서”)는 ㈜이스트시큐리티(이하 “회사”)가 개발, 판매, 배포한 소프트웨어 제품에 대해 개인 또는 단일 업체(이하 “사용자”)와 “회사” 간에 체결하는 사용 계약입니다.
본 “사용권 계약서”에 해당하는 소프트웨어는 “회사”가 제공하는 소프트웨어 및 이스트시큐리티 홈페이지(www.estsecurity.com)를 통해 제공되는 모든 소프트웨어의 전체 버전(단, 국가별 버전은 제외)입니다.
본 “회사”의 소프트웨어(이하 “제품”)에는 컴퓨터 소프트웨어뿐만 아니라, “제품”에 부속된 자료, 매체, 파일, 데이터, 인쇄물 및 “온라인” 또는 전자문서(“소프트웨어”) 등이 포함될 수 있습니다.
“사용자”는 본 “제품”의 전부 또는 일부를 컴퓨터 또는 네트워크 상에서 설치, 복사하거나 실행함으로써 본 “사용권 계약서” 내용에 동의하고 사용하는 것으로 간주됩니다.
“사용자”가 본 “사용권 계약서” 내용에 동의하지 않을 경우에는 “제품”을 사용할 수 없습니다.

소프트웨어 제품 사용권

1. 사용 허가

1.1. 본 “사용권 계약서”에 동의하는 경우, “사용자”에게 다음과 같은 권리가 “제품”별로 허가됩니다.
1.2. 알약 공개용, 알약 익스플로잇 쉴드 공개용, 알약M, Dr.Capsule, “제품”의 경우, 비영리 목적의 개인에 한하여 본 “제품”을 제한 없이 사용할 권리를 허용합니다.
1.3. 알약 기업용, 알약 서버, ASM, 알약 패치관리(PMS), 알약 내PC지키미, 알약 코어엔진, 알약 리눅스, 알약 유닉스, 알약 레거시프로텍터, 알약 익스플로잇쉴드 기업용, 쓰렛인사이드, 시큐어디스크, 인터넷디스크, 랜섬쉴드 엔터프라이즈, 플래시-V, 알약 EDR “제품”의 경우, 본 “제품”을 정당하게 구매한 “사용자”에게 “제품”에 포함된 인증서에 명시된 사용범위 및 사용기간에 한하여 사용할 권리를 허용합니다.
1.4. “제품”의 사용범위에는 로컬 컴퓨터 및 중앙의 서버를 통해 사용자 별로 독립된 데스크탑 환경을 제공하는 데스크탑 가상화 환경(이하 “가상화 환경”)의 단말기가 모두 포함되며, 로컬 컴퓨터와 “가상화 환경”의 단말기를 포함한 총 사용 수량이 구매한 라이선스 수량을 초과할 수 없습니다.
1.5. “사용자”는 “제품”을 정당하게 사용하기 위하여, 본 “제품”을 다운로드 하거나 복사할 수 있습니다. 또한 백업이나 보관용으로 본 “제품”의 복사본을 만들 수 있습니다. 단, 네트워크 서버에 “제품”을 설치하고 스트리밍을 통해 다수의 컴퓨터에서 사용하는 경우 및 한 대의 PC를 다수의 독립적인 사용자가 동시에 사용하는 경우는 원칙적으로 사용권이 허용되지 않습니다.
1.6. “사용자”는 본 계약의 준수에 대해 “회사”의 감사를 받을 수 있음에 동의합니다. “회사”는 합리적인 기간 전에 사전 통지함으로써 통상적인 업무 시간 중에 고객의 본 계약 준수여부를 파악하기 위한 감사를 실시할 수 있습니다. “사용자”는 “회사” 또는 그 수권대리인이 “사용자”의 시설, 워크스테이션 및 서버에 접근할 수 있도록 하고, “회사”의 조사에 최대한 협력하며, “회사”가 “사용자”의 본 계약 준수여부를 정확하게 파악하는 것을 돕기 위하여 상업적으로 합리적인 모든 조치를 취하여야 합니다. “회사” 및 그 수권대리인들은 “사용자”의 사업장내에서 고객의 합리적인 보안규정을 준수하여야 합니다.

2. 국가별 사용 제한

2.1. “해외 라이선스”란 대한민국을 제외한 모든 이외의 국가 사용자에게 해당하는 라이선스로, 인증서에 기재된 사용범위 및 사용기관에 한하여 사용이 가능합니다.
2.2. 본 “제품”은 대한민국에서만의 사용을 허가하며, 만일 이외의 국가에서 “제품”을 사용하기 원할 경우, “사용자”는 “해외 라이선스”를 구입해야 합니다. 단, 안드로이드OS용 “제품”은 본 항의 사용 제한을 받지 않습니다.
2.3. “해외 라이선스”에 관한 자세한 사항은 “회사”(contact_es@estsecurity.com)로 문의하시기 바랍니다.

3. 저작권 및 용도 제한

3.1. “제품”의 모든 정품 및 복사본에는 저작권 정보가 표시되어야 합니다.
3.2. “제품”과 “제품” 내에 포함된 모든 부속물, 부속 인쇄물 및 소프트웨어의 복사본들에 대한 저작권과 지적 소유권은 “회사”에게 있습니다. 이 권리는 대한민국의 저작권법과 국제 저작권 조약에 의하여 보호됩니다.
3.3. “사용자”는 “제품”의 사용과 관련하여 대한민국 저작권법, 국제 저작권 조약 및 기타 관련 법률을 준수해야 하며, 관련 법규에서 명시적으로 허용한 제한적인 범위 이외에 “제품”을 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블할 수 없으며, “제품”의 구성 요소 전체 혹은 일부를 복사하거나 변형, 개작할 수 없고, 또한 “회사”의 사전 승인 없이 임의로 “제품” 및 관련 인쇄물을 복제 혹은 복사하여 배포할 수 없습니다.
3.4. “사용자”가 전항의 행위로 “회사”의 저작권을 침해하여 손해가 발생한 경우에 “회사”는 최종 “사용자”에게 저작권의 침해로 인한 모든 손해에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.
3.5. “사용자”는 “제품”을 이용하여 자동, 반자동, 또는 수동의 방식으로 바이러스 시그니처, 바이러스 탐지 루틴 등을 포함하여 악성코드 탐지를 위한 어떠한 데이터를 생성하도록 사용해서는 안됩니다. 또한 “사용자”는 “제품”의 저작권 보호장치를 해제하거나 무력화해서는 안되며 “제품”의 구성 요소 전체 혹은 일부를 복사하거나 변형, 개작할 수 없고, 또한 “회사”의 사전 승인 없이 임의로 “제품”과 부속된 자료, 매체, 파일, 데이터 및 관련 인쇄물을 복제 혹은 복사하여 배포할 수 없습니다.
3.6. “제품”의 일부 기능은 “회사”와 제휴계약을 체결한 회사(이하 “협력사”)와의 기술적 제휴를 통해 제공될 수 있습니다. 각 기능에 대한 정당한 저작권자는 각 “협력사”이며 해당 기능과 관련된 설계, 규격, 기술 노하우 등의 모든 지식재산권은 해당 “협력사”에 있습니다. 또한 “사용자”는 해당 기능의 저작권 보호장치를 해제하거나 무력화해서는 안되며 기능의 구성 요소 전체 혹은 일부를 복사하거나 변형, 개작할 수 없습니다.

4. 보증의 범위

4.1. 만일 “사용자”가 “제품”을 CD로 구매하신 경우, “회사”는 이 “제품”을 구입한 날로부터 30일간 CD를 비롯한 부속물에 대해 물리적인 결함이 없을 것을 보증합니다. 이 기간 중 “제품” 제작상의 실수로 결함이 발생한 경우에는 무료로 교환해 드립니다.
4.2. “사용자”가 교환을 원할 경우에는 구입 일로부터 30일이 지나지 않았다는 것을 증명하여야 하며, “사용자”의 부주의나 실수, 취급 소홀에 의한 손상일 경우에는 교환해 드리지 않습니다.

5. 자동 업데이트

5.1. 본 “제품”에는 업데이트를 위한 정상 작동의 일부로서 인터넷을 통해 통신을 실행 하는 기능이 내장되어 있습니다. 자동 업데이트에서는 필요에 따라 임의의 파일이 “사용자”의 컴퓨터에 설치되며, 이 방식은 임의로 변경 될 수 있습니다. 또한 설치 전 “사용자”의 동의를 별도로 구하지 않으며 이 계약에 동의함으로써 갈음합니다.
5.2. 특정 “제품”의 경우, 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 자동 업데이트를 진행하고 있습니다.
- 알약 공개용 : 악성코드에 대한 신속한 대응을 위해 “사용자”의 PC에 저장된 업데이트 임시 파일이 업데이트가 이뤄지지 않은 다른 “사용자”에게 전송되어 업데이트가 이루어지도록 할 수 있습니다.

6. 기타 서비스 제공

6.1. “회사”는 “사용자”가 “제품”을 설치 또는 업데이트 시 “사용자”에게 “제품” 이외의 추가 서비스를 직접 제공할 수 있으며, “사용자”는 설치 또는 업데이트를 함으로써 해당 서비스를 제공받는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
6.2. “회사”는 “회사”가 제공하는 서비스나 설정 사항 등을 타사의 제품이나 서비스에서 변경하지 못하도록 차단하거나 방해하는 경우, 이를 우회하거나 정상적으로 동작하게 하는 기술적인 조치를 취할 수 있으며, "제품"의 설정이나 실행을 방해하는 타사의 제품 및 서비스를 악성코드로 정의할 수 있습니다.
6.3. “제품”에는 다양한 평판 기반의 정보가 표시될 수 있습니다. 이러한 평판정보에 대하여 “회사”는 어떠한 보증을 하지 않습니다.

7. 테스트 목적의 서비스 제공

7.1. “회사”는 새로운 서비스를 정식으로 상용화하기 전, 사용자들을 대상으로 테스트 목적의 베타서비스를 일정 기간 동안 진행할 수 있습니다. 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 공지사항을 통해 별도 공지 후 신청한 사용자를 대상으로 진행합니다.
7.2. 베타서비스 테스트 기간 동안 테스트 목적 서비스와 관련된 모든 데이터 등은 복구가 불가능할 수 있습니다. 또한 베타서비스 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에는 “회사”는 사전 통지 없이 베타서비스를 중단할 수 있습니다.
7.3. 베타서비스는 무료로 제공되는 한시적인 서비스로서 “회사”는 이로 인하여 사용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 사용자에게 손해가 발생한 경우 직접적인 손해에 한하여 배상합니다.

8. 데이터 수집 및 사용

8.1. “회사”는 “제품”의 품질 개선을 위하여 “사용자”의 컴퓨터 운영체제 및 운영체제에 등록된 정보, “제품”의 버전, 보안 점검 결과, 악성코드 탐지내역, 에러 정보와 같이 개인을 식별할 수 없는 비 개인 식별 정보를 수집합니다.
8.2. 또한 “제품”에 포함된 광고를 노출하고, 통계를 수집하기 위해 “사용자”의 시스템에 쿠키파일, 식별키 등을 생성하여 서버로 전송할 수 있으며, 소프트웨어 사용 패턴, 광고 노출 수와 클릭 수를 수집합니다.
8.3. “회사”의 개인정보 처리방침은 ”회사” 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. (www.estsecurity.com)

9. 소프트웨어 재 배포 관련

9.1. “제품”은 “회사”의 공식 홈페이지(www.estsecurity.com)에서 최신 버전을 다운로드 받아 재 배포할 수 있습니다.
9.2. “제품”은 반드시 설치 파일의 변경/변형 없이 배포하여야 하며, “제품”을 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 할 수 없으며, “제품”의 구성 요소 전체 혹은 일부를 복사하거나 변경, 개작할 수 없습니다.
9.3. “회사”의 허락없이 사용자 유입을 위해 검색엔진의 키워드 광고로 “제품”을 이용하거나, 기타 상업적 목적으로 재배포 하는 경우. 이로 인한 일체의 민/형사상 책임을 부담하여야 합니다.
9.4. “회사”가 허락한 재배포의 경우라도, 허락 받은 당사자가 허락된 목적 내지 용도 이외의 방법으로 재배포 할 경우, “회사”는 언제든지 재배포 허락을 철수 할 수 있으며, 허락 받은 당사자는 이로 인한 책임을 부담할 수 있습니다.

10. 결과적 손해에 대한 책임의 문제

10.1. “제품”의 사용에 대한 결과는 전적으로 “사용자”의 책임하에 있으며, “사용자”의 “제품” 사용 목적에 대한 적합성, 품질, 보안제품의 탐지정책 및 오탐지 등에 대한 책임은 “사용자”의 몫입니다.
10.2. “회사”는 본 “제품”의 오작동 및 사용불가, 사용법 미숙지로 인해서 발생한 이익 손실, 업무 중단, 사업 정보의 손실 또는 금전상의 손실 등 사업상의 손해를 포함한 부수적이고 간접적인 손해에 대해서 비록 이와 같은 손해 가능성에 대해 사전에 알고 있었다고 해도 관련 법규에서 허용하는 최대 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
10.3. 특히, “제품” 중 알약의 경우, 안티바이러스 프로그램의 기술적 한계로 인하여 오탐지가 발생할 수 있습니다. 오탐지로 인해 “최종사용자” 및 오탐지된 프로그램의 “공급자”에게 발생하는 손해는 “최종사용자”의 몫이며 “회사”는 알약의 오탐지에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 알약은 “오탐검증시스템”을 운영하며, 오탐지 예방에 최선의 노력을 기울이고 있습니다.
10.4. 특히, “제품” 중 알약 익스플로잇 쉴드의 경우, 취약점 차단 프로그램의 특성상 정상적인 프로세스나 메모리활동, 디스크I/O 등에 대한 잘못된 차단이 일어날 수 있습니다. 이로 인해 “최종사용자” 및 “차단된 프로그램의 공급자”에게 발생하는 손해는 “최종사용자”의 몫이며 “회사”는 알약 익스플로잇 쉴드의 오탐지에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10.5. 본 “제품”을 구매한 “사용자”에게 “회사”가 부담하는 책임은 “회사”의 고의가 없는 한 “사용자”가 “제품”에 대한 사용권을 취득하기 위해 실제로 지급한 비용을 초과하지 않습니다.
10.6. 관할권에 따라서는 위와 같은 결과적이거나 부수적인 손해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 못하도록 하는 경우가 있으므로, 위의 제한 사항이 “사용자”에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

11. 계약서의 인정

“사용자”는 “사용권 계약서”에 명시된 모든 내용을 읽고 이해하여, 계약서 조건에 동의할 것을 인정합니다.

12. 계약서의 종료 및 해지

12.1. “사용자”가 본 “사용권 계약서”의 내용을 준수하지 않는 경우, “회사”는 여타 권리를 침해하지 않고 계약을 종료할 수 있습니다.
12.2. “사용자”가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, “소프트웨어”를 삭제함으로써 본 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 소프트웨어 삭제방법 : 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능에서 해당 프로그램을 제거.

13. 준거법 및 관할

본 “사용권 계약서”는 대한민국의 법률에 따라 규율되며, 이 “제품”의 사용권에 관련된 소송 등 모든 법적인 문제에 대해서는 대한민국 서울중앙지방법원에 전속관할권이 있습니다.

14. 계약에 대한 문의 사항

“제품”을 사용하기 위한 라이선스 구입 및 “사용권 계약서”에 대한 의문 사항은 아래 연락처를 참고하시기 바랍니다.

㈜ 이스트시큐리티
(우) 06711 서울시 서초구 반포대로 3, 이스트빌딩 3층
홈페이지 : https://www.estsecurity.com
연락처 : 02-583-4616