FAQ

기업고객

알약 기간 만료가 되어갑니다. 기간 연장은 어떻게 하나요?

2016-12-31

이용중인 라이선스 만료일이 지난 후에는 동일 제품, 동일 수량에 대해 할인 금액으로 계약 기간을 연장할 수 있습니다. 기존에 보유한 수량 미만으로 기간 연장을 원하시는 경우이거나, 각각 나눠서 구매한 내역을 한꺼번에 기간 연장을 하고자 하시면, 알약 총판으로 연락해 주십시오. 알약 기업용 라이선스는 구매한 날부터 1년 간 이용하실 수 있으므로, 기간 연장을 원하는 경우, 기간이 만료된 후, 1개월 내에 연장 신청을 해야 합니다. (이후에는 신규 구매가로 적용됩니다.)


온라인 기간 연장 방법은 다음과 같습니다.


먼저, 알툴즈 사이트에서 제품 등록한 아이디로 로그인합니다. 구매-라이선스 구매관리-구매정보 메뉴로 이동합니다. 등록된 제품정보 중 연장할 제품에 체크하고 기간연장 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다. 등록된 제품이 없다면 [구매]- 라이선스 구매관리- 제품 등록 메뉴를 통해 등록해 주시면 됩니다.

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