신고하기

PC 오작동 관련 다양한 문제를 신고해주세요!

PC 오작동의 원인으로 의심되는 파일 또는 악성코드 의심 파일을 신고할 수 있습니다.
또한 알약으로 탐지되는 파일이 악성코드가 아니라고 판단되는 경우에도 신고가 가능합니다.

이럴 때 신고해주세요!

악성코드 / 오탐지 신고하기

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알약을 사용하지 않거나, 프로그램이 비정상적으로 작동하는 경우 사용

인터넷 익스플로러를 설치하지 않았거나, ActiveX 프로그램을 설치할 수 없는 환경인 경우

웹브라우저를 정상적으로 이용할 수 없는 경우

동작환경 : Windows 2000/XP/Vista/7/8/10 (32bit, 64bit)

  • Step 1 [악성코드/ 오탐지 신고하기]
    프로그램 다운로드
  • Step 2 신고 구분, 신고 내용,
    파일 첨부 및 관련 내용 작성
  • Step 3 시스템 정보 수신 동의
    확인, 연락처 입력 후 전송하기
  • Step 4 기입된 이메일 또는 연락처를 통해
    신고 관련 상세 안내 전달

알약으로 신고하기

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알약 프로그램 내부의 [신고하기] 기능 이용

로그인 없이 간편하게 신고 가능

알약 프로그램 > 메인 상단 메뉴 > 신고하기

  • Step 1 알약 실행 후
    [MENU] > [신고하기] 클릭
  • Step 2 신고 유형 선택 후 제목, 내용,
    파일첨부 및 관련 내용 작성
  • Step 3 시스템 정보 수신 동의
    확인, 연락처 입력 후 전송하기
  • Step 4 기입된 이메일 또는 연락처를 통해
    신고 관련 상세 안내 전달
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